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網路電子商務的世界,就像台北市忠孝東路四段的東區商圈一樣,有SOGO百貨這類的大型平台,例如YAHOO超級商城、PCHOME商店街;也有遍布巷子內的年輕品牌,他們不依賴大型平台,轉而發展獨立的網路商店,尋找利基市場。
為什麼獨立開店成為顯學、大平台優勢不在?方城市行銷執行長蔡瑞音表示,台灣的電子商務早期因技術、經驗不足,必須依賴大型平台;但這幾年,隨著網路購物普及,光PCHOME商店街上,就有一萬五千多家營運中的商店。
他說,這些大平台上的商店已出現「大者恆大、小者愈小」的趨勢,許多年輕人投入資源,可能被淹沒在網路浪潮中。
蔡瑞音指出,大平台適合剛進入市場的小店家,沒粉絲、沒流量,可藉由大平台成熟的銷售體系來凝聚人氣;但月營業額百萬元到千萬元之間的中大型商店,擁有獨立經營網站、辦行銷活動、管理會員的能力,大型平台制式化的服務,已經不符合需求。
例如,來自香港的自助式品牌電商SHOPLINE,今年7月進軍台灣,統一超商就找上門,想利用SHOPLINE的Facebook商店功能,結合OPEN小將六十八萬人數的粉絲團,銷售最新OPEN小將電影商品,提高粉絲黏著度,打造社群電商。
資料來源:http://pattycell6.pixnet.net/blog/post/368050680
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