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約9個月前，星巴克在波特蘭等地區開始了手機點餐付費的服務試驗，而今日也正式宣佈實驗成功，將正式推廣至全美7400家分店，先從大城市的3400家分店開始，包含舊金山、紐約、芝加哥、華盛頓與波士頓等地。
當你開啟星巴克App時，它會根據你的所在地，選擇最近的分店，而完成點餐付費後，星巴克會告訴你大概要等多久時間再去取貨，省去排隊的麻煩。此外，原本這項點餐付費功能只在iOS App上推出，隨著服務地點增加，今日也同時更新Android App，讓更多人能使用這項服務。
這個新功能不僅能夠增加星巴克銷售，也可以吸引更多人加入星巴克的會員（得有會員帳號才能使用App），幫助星巴克更了解自己的消費者資訊。
星巴克數位總監Adam Brotman表示，過去市場測試的結果相當好，星巴克才這麼快速地想把這個服務拓展到更多市場。除了上班族外，像是帶小孩的父母、醫生等，這些想把握短暫休息時間的人都是這項新服務的主要使用者；另外像是聽力、口說能力障礙的消費者，這項服務也能夠方便他們的消費流程。
除了美國當地外，其他國際市場也將獲得這項新服務，像是10月，就預計在英國與加拿大推出。下一步，星巴克將試著踏入近期愈來愈競爭的外送市場，從西雅圖與紐約開始進行試驗。
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