[2015 Meet Taipei]搶攻行動和跨境，台灣電子商務的新生機－網路資訊blog

這幾年的台灣電子商務市場很熱鬧，有存在已久的大平台如PChome Online、Yahoo奇摩、Momo購物、樂天市場等，也有如91APP、Uitox、ZALORA等新面孔。然而無論是大平台或是新玩家，如果要問對於台灣電子商務未來的發展策略，答案大致不會脫離兩個方向：行動電商行動電商和跨境電商。

照片來源：Robbert Noordzij

甚至其中不少電商新玩家，就是以「行動」和「跨境」作為搶進電商市場最大的賣點。例如幫品牌業者做APP和響應式官方網站的91APP、可以跨境對接各國電商平台販賣商品的Uitox、以東南亞為發展核心跨境八國市場的ZALORA。

不只新玩家，大平台也紛紛搶進行動和跨境商機，像是PChome Online旗下的Pi行動錢包可以結合PChome購物牆「掃碼購物」，Yahoo奇摩的行動端和電腦端的流量在今年已經產生「黃金交叉」。而在跨境上，PChome Online正積極佈局東南亞跨境，以泰國為首站做C2C拍賣平台，Yahoo奇摩也和Yahoo香港合作，以B2B2C模式將台灣商品賣到香港。

跨境不只中國，還能放眼全球

行政院政務委員蔡玉玲曾經在今年十月的第一屆亞太電子商務展指出，無論跨境是西進或是南進，都希望能透過平台業者帶動台灣的中小企業電商一起前進新市場。

曾經在2012年初次進入台灣市場，卻在2013年突然退出台灣的ZALORA，選擇在今年七月捲土重來，重新挑戰台灣市場。帶著比過去更廣的八國跨境市場經驗、更多的合作品牌，加上系出德國Rocket Internet的超強執行力，ZALORA台灣營運總監朱利奧・希羅亞尼斯（Giulio Xiloyannis）日前在媒體活動中表示，重回台灣市場的這段時間，除了更深入了解台灣消費者的購物習性，也發現台灣有許多好商品可以賣到國外市場。

而將目光放在全球跨境電商的Uitox，則是由曾經在PChome Online有多年經驗的謝振豊領軍。Uitox全球電子商務集團行銷長黃文貴在亞太電子商務展中也曾指出，透過跨平台合作計畫，Uitox和各國電商平台串接，就能讓業者的商品一次在多國一起上架。目前在中國跟天貓國際合作，未來將在香港與微信和Yahoo，在日本與Shoplist，在新加坡與LAZADA、ZALORA、Qoo10等，在美國與eBay合作。

行動和跨境合作，強強聯手

91APP則是由過去擁有Yahoo奇摩購物豐富經驗的何英圻所創辦。91APP向來強打AaaS（App as a Service）的雲端服務模式，以幫網路電商和實體商家打造官方APP、串起線下到線上的「購物閉環」為賣點，但七月91APP提出更新的「官網+App跨裝置開店」服務，目標跨螢幕商機。

不只如此，91APP與Uitox這兩家台灣頗具代表性的電商業者在九月底宣佈策略結盟，整合91APP如建置購物官網、APP、門市O2O、會員系統的前端銷售機制，以及Uitox擅長的倉儲、物流、跨境管理，推出「品牌電商全整合一條龍服務」。由於台灣主流的電商機制只提供了商品上架的「通路」選擇，但在其他配套的服務上，其實並不完整，91APP和Uitox的結盟，或許能帶來完整的服務。

2015 Meet Taipei第一天的NEXT創新趨勢論壇中，將會邀請ZALORA台灣營運總監希羅亞尼斯、91APP董事長何英圻、以及Uitox全球行銷長黃文貴，在「擁抱EC生態系新未來」專題分享對於台灣電商發展的想法。

文章來源: 數位時代 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/38007

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