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今年下半年對Yahoo來說特別難熬。10月開始,幾位重要高層接連選擇離開公司。除了行銷夥伴業務高級副總裁麗莎‧麗奇(Lisa Licht)、行銷長凱西‧薩維特(Kathy Savitt)之外,在Yahoo待了3年多的開發長賈桂林‧里斯(Jacqueline Reses)也決定離開老東家,轉戰近來最夯的網路金融科技領域,到即將上市的Square為自己的人生賭一把。此外,新出爐的第三季財報獲利遠輸去年同季表現,也顯露出Yahoo目前面臨的困境。
雖然外界對於執行長梅麗莎‧梅爾(Marissa Mayer)的決策有些信心不足,但是她持續高喊的Mavens策略(指行動Mobile、影音Video、原生Native、社群Social),確實已經讓混沌不明的局勢出現轉機。Yahoo表示,在Mavens策略之下,今年第三季Yahoo在行動、影音、原生、社群這四項數位廣告領域中獲得超過4.2億美元收入,比起去年同期增長了43%。若要論起其中的功臣,全球營收長麗莎‧尤茲內德爾(Lisa Utzschneider)絕對值得記上一筆。
Yahoo全球營收長麗莎‧尤茲內德爾Lisa Utzschneider
圖說:Yahoo全球營收長麗莎‧尤茲內德爾Lisa Utzschneider首度來台參加
Yahoo奇摩數位行銷高峰會。圖片來源:Yahoo提供。

從亞馬遜延攬大將

尤茲內德爾是在去年加入Yahoo擔任美洲區廣告業務資深副總裁,並在今年7月升任全球營收長。在此之前,她曾在微軟和亞馬遜分別待了10年和6年,曾經是亞馬遜的全球廣告業務副總裁。她不只在2013年獲選為Adweek 50年度最有影響力代表之一,還連續兩年被Business Insider選為行動廣告領域最具影響力女性(Most Powerful Women in Mobile Advertising)之一。
為何選擇在Google、Facebook軍臨城下,廣告營收面臨成長困難之時加入Yahoo?「我之所以加入Yahoo,很大的原因是因為我喜歡建構事業,過去我也建構了亞馬遜的廣告業務。在Yahoo,我有機會重建我們的展示型廣告(display ad)事業,推動業務成長。」尤茲內德爾接受《數位時代》專訪時說。她表示,Yahoo過去做了非常多的事情,但是梅爾和她都認為Yahoo必須更專注,將心力放在少數重要事項上。
此外尤茲內德爾也說,加入Yahoo之前,她花了非常多時間跟梅爾討論,包括梅爾想要找到什麼樣的領導人才、她自己對於下一份工作的期待是什麼等等。「梅麗莎是一個傑出的產品領導者,她非常重視團隊。」

我們不把時間花在思考競爭者

自從梅爾在2012年出任執行長以來,Yahoo不斷以快步調收購公司。光是上任第一年,就收購了新聞閱讀應用Summly、社群內容平台Tumblr等17家公司過去一年內也大手筆收購18家公司,包括2億美元買下行動App數據分析平台Flurry、6.4億美元買下影音廣告自動化購買平台BrightRoll。
綜觀類型,這些公司多以行動應用為主,與Yahoo近年最重視的行動領域不謀而合。「行動是我們的核心優先事項。消費者每天花3小時又40分鐘在行動裝置上,對Yahoo來說,在行動領域持續投資和創新非常重要。」尤茲內德爾強調,「Yahoo是一個行動優先的公司。」
就任以來,尤茲內德爾致力於將Yahoo過去收購的三家公司:Flurry、Tumblr和BrightRoll整併到Yahoo生態系中,強化Yahoo廣告購買技術和跨裝置行動用戶資料分析能力。從成果看來,這三筆收購也的確為Yahoo帶來一股新力量。目前光是在亞洲,Flurry覆蓋率就高達19萬個App、活躍裝置數超過6億個,台灣活躍裝置數也達2千萬個。至於今年7月才剛納入麾下的時尚社交購物網站Polyvore,不僅可以為Yahoo在行動、社交和原生廣告上增添彈藥,同時也因為使用者多屬青少年族群,因此也有機會和Tumblr做進一步整合。
訪談過程中,尤茲內德爾說話不疾不徐,嚴肅中不失幽默,眼神則始終專注。就算問到Yahoo向麥肯錫接洽組織重整事宜的敏感傳聞,也只緩緩說「這件事我不能發表評論。」而談起Yahoo怎麼看競爭對手時,她則堅定回答:「我們不會把時間花在思考競爭對手上,我們只會去想,如何能為消費者和廣告主創新。這才是我們投注心力的地方。」
文章來源: 數位時代  http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37954

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